商品展示与搜索
丰富的商品分类：将咖啡、甜品、商城好物等商品进行详细分类，方便用户快速找到所需商品
精准搜索功能：用户可通过关键词搜索特定的商品，还能根据口味、种类等条件进行筛选，快速定位心仪商品
商品详情呈现：展示商品的图片、价格、规格、口感描述、成分等详细信息，帮助用户了解商品特点，做出购买决策
在线点单与支付
便捷的点单方式：用户可以选择喜欢的商品加入购物车或直接下单，支持外卖配送和线下门店自提两种方式，满足不同用户的需求
定制化选项：针对咖啡产品，用户可根据个人口味选择温度、糖分、奶量等定制化选项，打造专属饮品
多种支付方式：支持微信支付、支付宝支付、银行卡支付等，确保交易的安全便捷，支付过程无需跳转其他页面，提高支付效率
门店选择与导航
附近门店推荐：自动定位用户位置，显示附近的瑞幸咖啡门店列表，包括门店距离、地址、营业时间等信息，方便用户选择自提门店
地图导航集成：点击门店地址可直接跳转到地图应用，获取详细的导航路线，帮助用户快速找到目标门店
会员特权与积分兑换
会员注册与登录：用户可通过小程序注册成为会员，享受会员专属的优惠和特权，会员登录后，小程序可记录消费信息和积分情况
积分奖励机制：会员购买商品时可获得积分，积分可用于兑换商品、优惠券或抵扣部分金额，增加用户的消费动力
会员专享福利：不定期推出会员专享的折扣活动、礼品兑换等，如生日福利、特定商品的会员价等，提升用户的粘性和忠诚度
订单管理与追踪
订单状态查询：用户可以在小程序中查看自己的订单状态，包括已下单、制作中、已完成、已发货等，对于外卖订单，还能实时跟踪配送员的位置，了解订单的配送进度
订单操作功能：提供订单取消、退款、修改等售后服务，用户可根据实际情况对订单进行相应操作
用户评价与反馈
评价功能：用户在收到商品后可对购买的商品及门店服务进行评价和反馈，为其他用户提供参考，同时帮助瑞幸了解用户需求和意见，以提升服务质量
反馈渠道：提供向商家反馈问题或建议的专用渠道，促进商家与用户之间的沟通，进一步优化产品和服务
营销活动与推广
优惠活动展示：定期推送各种优惠活动信息，如满减活动、折扣活动、买一送一、新用户注册送券等，用户可在首页或活动页面查看并直接参与
社交分享功能：支持用户将喜欢的商品或优惠活动分享到微信好友，发帖活动，通过社交分享扩大品牌的影响力和传播范围，同时用户也可获得更多优惠和福利
咖啡知识普及
小贴士分享：提供咖啡食用小贴士，帮助用户更加了解咖啡的相关文化和知识，如不同咖啡的冲泡方法、搭配建议等，提升用户的咖啡品鉴能力和知识储备
客服
在线客服：提供在线聊天功能，用户在使用小程序过程中遇到任何问题，可随时咨询客服人员，及时获得解答和帮助
客服联系方式：显示客服电话等联系方式，方便用户在需要时直接拨打电话咨询问题
